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美甲顾客做完不满意怎么办

时间:2025-03-18|栏目:宁波律师|
美甲顾客不满意可投诉。依据《消费者权益保护法》,顾客有权对服务提出异议并要求解决。不及时处理可能导致顾客流失及口碑下降,影响业务。
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顾客不满可协商。具体操作:1. 倾听顾客意见,了解不满原因;2. 如是技术问题,可免费重做或修正;3. 服务态度问题,需道歉并补偿;4. 拒绝不合理要求,但要保持礼貌,说明原因。
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常见处理方式为协商、退款或重做。根据不满原因及程度,选择合适方式。轻微不满可协商调整,严重不满考虑退款或免费重做。

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