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商家谩骂消费者应该去哪个部门投诉

时间:2025-03-25|栏目:宁波律师|
商家谩骂消费者,应投诉至消费者协会或法院。依据《民事诉讼法》,法院受理因人身关系等提起的诉讼,商家辱骂属人身攻击,不及时处理会影响消费者名誉及心理健康。
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商家谩骂可投诉。操作:1. 首先尝试与商家沟通,要求道歉或赔偿;2. 若沟通无果,拨打消费者协会热线投诉;3. 仍不满意,可准备证据向法院提起诉讼,维护自身权益。
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商家谩骂消费者,常见处理方式有投诉消费者协会、协商赔偿或提起诉讼。选择时,可先尝试协商,无果则投诉或诉讼,根据具体情况决定。

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