12315打不通，怎么有效抱怨这家旅馆的服务？
时间：2024-12-30|栏目：宁波律师|
12315可以投诉酒店。法律明确规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。酒店为消费者提供服务，有不满的，可以向12315投诉。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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