网上购物,实物不符,怎么维护自己的权益?

网上购物消费者维权的方式：首先先收集相关侵权证据与网店店家进行协商，店家不愿意协商处理的，可以向网购平台进行反映、举报以及投诉，上述方法还不能解决纠纷的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
您好，网上购物有问题，消费者可以先与商家进行协商，要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。
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网上购物有问题，消费者可以向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉，依法维权。
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